Informacje dla konsumentów, bezpłatne porady:
• Infolinia Konsumencka, tel. 801 440 220 oraz (22) 290 89 16 czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 18:00, opłata wg taryfy operatora,
• porady@dlakonsumentow.pl,
• http://www.federacja-konsumentow.org.pl/ Federacja Konsumentów,
• http://www.konsumenci.org/ Fundacja Konsumentów,
• http://www.konsument.gov.pl/
Europejskie Centrum Konsumenckie Polska właściwe w sprawach transgranicznych (pomiędzy polskim konsumentem a przedsiębiorcą z UE, Wielkiej Brytanii, Islandii i Norwegii), tel. (22) 55 60 600, dyżury prawników od poniedziałku do piątku w godz.: 10-14, zapytania konsumenckie: eccnet-pl@ec.europa.eu.
Wzory pism:
http://www.konsumenci.org/pomoc-konsumencka,wzory-pism-dla-umow-po-25-12-2014,2,34.html