Informacje dla konsumentów, bezpłatne porady:
• infolinia konsumencka, tel. 801 440 220 oraz 222 66 76 76
(opłata wg taryfy operatora) poniedziałek – piątek, 10:00 – 18:00
• http://www.konsument.gov.pl/ Europejskie Centrum Konsumenckie Polska właściwe w sprawach transgranicznych (pomiędzy polskim konsumentem a przedsiębiorcą z UE, Wielkiej Brytanii, Islandii i Norwegii),
tel. 22 55 60 600, dyżury prawników od poniedziałku do piątku w godz.: 10-14,
zapytania konsumenckie: eccnet-pl@ec.europa.eu.
• http://www.federacja-konsumentow.org.pl/ Federacja Konsumentów
•http://www.konsumenci.org/ Fundacja Konsumentów
Wzory pism: